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《职场礼仪》刘秦南顾问为富士康科技集团提供系列培训
发布时间: 2010-5-26 9:57:15 被阅览数: 108 次 来源:
不详
富士康科技集团
《职场礼仪》两梯次
刘秦南顾问
课程纲要:
第一单元:从服务礼仪建立顾客满意的重要性
第二单元:面对顾客时的五大应对技巧
第三单元:专业的电话接听技巧
第四单元:专业的待客技巧
第五单元:团队合作——内部顾客满意
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