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> 课程总览 > 顾客满意
全面顾客服务系列
课程编号
课程名称
建议时数
适合对象
CS001
全面顾客满意
12-16 Hrs
客户服务与客户管理
CS002
顾客导向的电话沟通技巧
7 Hrs
客户服务与客户管理
CS003
电话礼貌与抱怨处理研习营
14 Hrs
客户服务与客户管理
CS004
顾客经营与管理
7 Hrs
客户服务与客户管理
CS005
顾客服务品质提升发展研习
14 Hrs
客户服务与客户管理
CS006
CRM顾客关系管理
14 Hrs
客户管理人员
CS007
企业成功核心关键-顾客满意行动
14 Hrs
客户服务与客户管理
CS008
顾客服务技巧与传达技巧
7 Hrs
客户服务与客户管理
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