1、了解商务谈判的基本理论与架构.2、如何作好谈判前的准备.3、规划谈判策略与任务分配.4、通盘解析谈判的结构与元素.5、运用及应对谈判的战术与陷阱.6、掌握商务谈判各阶段的技巧与模式.7、透过案例分析与演练落实学习效果.
第一单元:何谓谈判第二单元:商务谈判的模型分析第三单元:谈判的策略第四单元:谈判的结构分析第五单元:谈判的准备阶段第六单元:谈判的辩论阶段第七单元:谈判的提案阶段第八单元:谈判的交易阶段第九单元:谈判的战术分析第十单元:谈判的应用